Allgemeine Nutzungs- und Kooperationsbedingungen
Allgemeine Nutzungs- und Kooperationsbedingungen für White Label Partner
Faltermeier Melanie und Meyer Tischler Melanie GbR
WE ARE MENTAL
Die Wirtschaftspsychologinnen
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Nutzungs- und Kooperationsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Faltermeier Melanie & Meyer Tischler Melanie GbR - WE ARE MENTAL Die Wirtschaftspsychologinnen
Kirchstraße 9
86558 Hohenwart
nachfolgend „WE ARE MENTAL“
und ihren Kooperationspartnern über die projektbezogene Nutzung von Münchner Audit zur Verhältnisanalyse (nachfolgend: MAVA), MAVA:2, mava-kompakt:2, Fragebögen, Skalen, Items, Auswertungslogiken, Berichtsstrukturen, Dokumentationen, Ergebnisgrafiken, Präsentationen, Workbooks, Audiodateien, Kommunikationsvorlagen, digitalen Inhalten und sonstigen Materialien oder Leistungen von WE ARE MENTAL als White Label Lösung.
1.2 Diese Bedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich rechtlichen Sondervermögen.
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kooperationspartners gelten nur, wenn WE ARE MENTAL ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
1.4 Individuelle Vereinbarungen, insbesondere in Angeboten, Leistungsbeschreibungen, Projektverträgen, Lizenzvereinbarungen, Datenschutzvereinbarungen oder sonstigen projektspezifischen Abreden, haben Vorrang vor diesen Bedingungen.
1.5 Textform im Sinne dieser Bedingungen umfasst insbesondere Erklärungen per E-Mail.
2. Begriffsbestimmungen
2.1 „Kooperationspartner“ ist die natürliche oder juristische Person, die MAVA als White Label Lösung von WE ARE MENTAL beauftragt und gegenüber eigenen Kunden einsetzt.
2.2 „Endkunde“ ist die Organisation, für die der Kooperationspartner MAVA im Rahmen eines konkreten Projekts einsetzt.
2.3 „White Label Nutzung“ bedeutet, dass MAVA und die damit zusammenhängenden Unterlagen, Fragebögen, Kommunikationsmaterialien, Ergebnisgrafiken oder Dokumentationen nach Maßgabe der jeweiligen Vereinbarung im Branding des Kooperationspartners oder mit dessen Logo und Kontaktdaten bereitgestellt werden.
2.4 „MAVA“ bezeichnet das Münchner Audit zur Verhältnisanalyse einschließlich der jeweils vereinbarten Version, insbesondere MAVA:2 oder mava kompakt:2, sowie die dazugehörigen Fragebogeninhalte, Items, Skalen, Auswertungslogiken, Berichtsstrukturen, Vergleichswerte, Dokumentationsbausteine und Materialien.
2.5 „Projekt“ ist der konkrete Einsatz von MAVA bei einem Endkunden des Kooperationspartners.
3. Vertragsgegenstand
3.1 WE ARE MENTAL stellt dem Kooperationspartner MAVA nach Maßgabe des jeweiligen Angebots projektbezogen als White Label Lösung zur Verfügung.
3.2 Vertragsgegenstand ist nicht der Erwerb von MAVA, sondern die zeitlich, inhaltlich und projektbezogen beschränkte Nutzung von MAVA im Rahmen der vereinbarten White Label Leistung.
3.3 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, der vereinbarten Leistungsvariante oder einer sonstigen individuellen Vereinbarung.
3.4 Die Leistungen von WE ARE MENTAL können insbesondere umfassen:
a) Bereitstellung von MAVA als Online Fragebogen
b) Bereitstellung von MAVA als Paper Print Variante
c) technisches Setup der Befragung
d) Anpassung an das Branding des Kooperationspartners, soweit technisch und organisatorisch umsetzbar
e) Bereitstellung oder Anpassung von Informationsschreiben und Kommunikationsvorlagen
f) Testaussand und Realaussand
g) Versand von Einladungs- und Erinnerungsemails
h) Differenzierung von Arbeits- und Tätigkeitsbereichen
i) Erhebung und Aufbereitung von Befragungsdaten
j) Bereitstellung von Ergebnisgrafiken
k) Bereitstellung anonymisierter qualitativer Aussagen, soweit vereinbart
l) Erstellung einer individuellen Auswertung
m) Erstellung einer Unternehmens DNA, soweit vereinbart
n) Erstellung einer Dokumentation, soweit vereinbart
o) Erstellung generischer oder individueller Maßnahmenvorschläge, soweit vereinbart
p) Unterstützung bei Setup, Projektplanung, Kommunikation oder Ergebnisverwendung, soweit vereinbart
3.5 WE ARE MENTAL schuldet eine fachgerechte Bereitstellung und Durchführung der vereinbarten Leistungen. Ein bestimmter wirtschaftlicher, organisatorischer, rechtlicher, psychologischer oder gesundheitlicher Erfolg wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
3.6 WE ARE MENTAL erbringt keine Rechtsberatung, Steuerberatung, medizinische Behandlung, heilkundliche Behandlung oder Psychotherapie. Allgemeine rechtliche, gesundheitliche oder organisatorische Hinweise dienen ausschließlich der Orientierung und ersetzen keine Prüfung durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
4. Vertragsschluss
4.1 Angebote von WE ARE MENTAL sind, sofern im Angebot nichts Abweichendes angegeben ist, für einen Monat ab Angebotsdatum verbindlich.
4.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kooperationspartner ein Angebot von WE ARE MENTAL in Textform annimmt, eine Leistung in Textform beauftragt oder WE ARE MENTAL mit Zustimmung des Kooperationspartners mit der Leistungserbringung beginnt.
4.3 WE ARE MENTAL ist berechtigt, Anfragen, Projekte oder Nutzungen abzulehnen, insbesondere wenn keine ausreichenden Kapazitäten bestehen, die Leistung fachlich nicht zum Angebot von WE ARE MENTAL passt, berechtigte Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Kooperationspartners bestehen, datenschutzrechtliche Anforderungen nicht geklärt sind oder der beabsichtigte Einsatz den berechtigten Interessen von WE ARE MENTAL widerspricht.
5. Stellung des Kooperationspartners und Verhältnis zum Endkunden
5.1 Vertragspartner von WE ARE MENTAL ist ausschließlich der Kooperationspartner, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
5.2 Der Kooperationspartner handelt gegenüber seinem Endkunden grundsätzlich im eigenen Namen und auf eigene Rechnung.
5.3 Der Kooperationspartner ist für seine eigenen Kundenbeziehungen, Angebote, Verträge, Preise, Kommunikation, Beratung, Projektsteuerung und gesetzlichen Pflichten gegenüber dem Endkunden selbst verantwortlich.
5.4 Durch diese Bedingungen wird kein Arbeitsverhältnis, Gesellschaftsverhältnis, Handelsvertreterverhältnis, Franchiseverhältnis oder sonstiges Vertretungsverhältnis zwischen WE ARE MENTAL und dem Kooperationspartner begründet.
5.5 Der Kooperationspartner ist nicht berechtigt, WE ARE MENTAL rechtsgeschäftlich zu vertreten, Erklärungen im Namen von WE ARE MENTAL abzugeben oder Verpflichtungen für WE ARE MENTAL einzugehen, sofern WE ARE MENTAL dem nicht zuvor in Textform zugestimmt hat.
5.6 Der Kooperationspartner ist verpflichtet, gegenüber dem Endkunden keine Zusagen über Leistungen, Eigenschaften, rechtliche Wirkungen, Fristen, Datenverarbeitung, Anonymität, Auswertungen oder Ergebnisse von WE ARE MENTAL zu machen, die nicht durch das jeweilige Angebot oder durch die von WE ARE MENTAL bereitgestellten Informationen gedeckt sind.
6. Kommunikation mit dem Endkunden
6.1 Die Kommunikation mit dem Endkunden erfolgt grundsätzlich ausschließlich über den Kooperationspartner.
6.2 WE ARE MENTAL tritt gegenüber dem Endkunden grundsätzlich im Hintergrund auf, soweit im jeweiligen Projekt nichts anderes vereinbart ist.
6.3 WE ARE MENTAL darf gegenüber dem Endkunden unmittelbar auftreten oder Informationen bereitstellen, soweit dies zur technischen Durchführung, zur datenschutzrechtlichen Information, zur Wahrung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung der Anonymität, zur Klärung technischer Abläufe oder aufgrund einer individuellen Vereinbarung erforderlich ist.
6.4 Der Kooperationspartner ist dafür verantwortlich, alle für das Projekt erforderlichen Informationen, Freigaben und Entscheidungen des Endkunden rechtzeitig einzuholen und an WE ARE MENTAL weiterzugeben.
6.5 Verzögerungen, Mehraufwand oder Zusatzkosten, die durch verspätete, unvollständige oder fehlerhafte Kommunikation zwischen Kooperationspartner und Endkunde entstehen, kann WE ARE MENTAL zusätzlich berechnen, sofern der Kooperationspartner diese Umstände zu vertreten hat.
7. Leistungsvarianten
7.1 Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der jeweils vereinbarten Leistungsvariante, insbesondere Basis, Premium oder einer individuell vereinbarten Sondervariante.
7.2 Die Leistungsvariante Basis umfasst nur die Leistungen, die im jeweiligen Angebot oder in der Leistungsübersicht ausdrücklich als Basis Leistung aufgeführt sind.
7.3 Die Leistungsvariante Premium umfasst nur die Leistungen, die im jeweiligen Angebot oder in der Leistungsübersicht ausdrücklich als Premium Leistung aufgeführt sind.
7.4 Optionale Zusatzleistungen, insbesondere zusätzliche Sprachen, Paper Print Fragebögen, individuelle Fragen, Corona Fragenblock, Führungskräfte als eigenständiger Arbeitsbereich, Ergebnispräsentationen, Workshops oder sonstige Zusatzleistungen, sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich beauftragt wurden.
7.5 WE ARE MENTAL ist berechtigt, Leistungsvarianten fachlich, technisch, gestalterisch oder organisatorisch weiterzuentwickeln, sofern der vereinbarte Vertragszweck hierdurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
8. White Label Branding und Nutzung von Logos
8.1 Soweit eine White Label Nutzung vereinbart ist, werden der Online Fragebogen, Informationsunterlagen, Ergebnisunterlagen und sonstige projektbezogene Dokumente nach Maßgabe der technischen und organisatorischen Möglichkeiten mit Logo, Kontaktdaten, Farben, Unternehmensangaben oder sonstigen Markenelementen des Kooperationspartners versehen.
8.2 Der Kooperationspartner räumt WE ARE MENTAL das einfache, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und auf das jeweilige Projekt beschränkte Recht ein, Name, Logo, Unternehmensangaben, Farben, Kontaktdaten und sonstige bereitgestellte Markenelemente des Kooperationspartners ausschließlich zur Umsetzung des vereinbarten White Label Projekts zu verwenden.
8.3 Der Kooperationspartner sichert zu, dass er zur Nutzung und Überlassung der bereitgestellten Logos, Marken, Texte, Kontaktdaten, Bilder und sonstigen Inhalte berechtigt ist.
8.4 WE ARE MENTAL übernimmt keine Prüfung, ob die vom Kooperationspartner bereitgestellten Logos, Marken, Texte, Bilder oder sonstigen Inhalte rechtmäßig verwendet werden dürfen.
8.5 Der Kooperationspartner stellt WE ARE MENTAL von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Verwendung der vom Kooperationspartner bereitgestellten Logos, Marken, Texte, Bilder oder sonstigen Inhalte entstehen. Dies gilt nicht, soweit WE ARE MENTAL den Anspruch selbst zu vertreten hat.
8.6 WE ARE MENTAL darf Branding Anpassungen ablehnen oder ändern, wenn diese technisch nicht umsetzbar sind, die Funktionsfähigkeit beeinträchtigen, datenschutzrechtliche Hinweise verdecken, gesetzliche Pflichtangaben beeinträchtigen, Rechte Dritter verletzen oder berechtigte Interessen von WE ARE MENTAL berühren.
9. Nutzungsrechte an MAVA und Materialien
9.1 WE ARE MENTAL räumt dem Kooperationspartner nach Maßgabe der jeweiligen Vereinbarung ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und auf das jeweilige Projekt beschränktes Nutzungsrecht an MAVA und den vereinbarten Materialien ein.
9.2 Das Nutzungsrecht ist auf den vertraglich vereinbarten Zweck beschränkt.
9.3 Der Kooperationspartner darf MAVA ausschließlich im Rahmen des jeweils beauftragten Endkundenprojekts nutzen, soweit nicht ausdrücklich eine weitergehende Nutzung vereinbart wurde.
9.4 Eine Nutzung für andere Endkunden, andere Projekte, eigene Produkte, eigene Plattformen, eigene Fragebögen, eigene Datenbanken oder sonstige nicht vereinbarte Zwecke ist nicht gestattet.
9.5 Alle Rechte, die dem Kooperationspartner nicht ausdrücklich eingeräumt werden, verbleiben bei WE ARE MENTAL oder den jeweiligen Rechteinhabern.
9.6 Der Kooperationspartner erwirbt kein Eigentum, keine ausschließlichen Rechte und keine Rechte zur freien Weiterentwicklung, Verwertung, Veröffentlichung, Weitergabe, Bearbeitung oder Nachbildung von MAVA.
9.7 Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung auf den Kooperationspartner über.
10. Verbotene Nutzungen
10.1 Der Kooperationspartner darf MAVA, Fragebogeninhalte, Items, Skalen, Auswertungslogiken, Benchmarks, Vergleichsdaten, Berichtsstrukturen, Ergebnisgrafiken, Dokumentationsbausteine, Workbooks, Audiodateien, Präsentationen, Texte, Konzepte und sonstige Materialien von WE ARE MENTAL nicht ohne vorherige Zustimmung von WE ARE MENTAL in Textform:
a) an Dritte weitergeben
b) an Dritte verkaufen
c) unterlizenzieren
d) veröffentlichen
e) öffentlich zugänglich machen
f) in eigene Produkte, Datenbanken, Tools, Softwarelösungen oder Plattformen integrieren
g) automatisiert auslesen, extrahieren, kopieren, nachbauen oder nachbilden
h) für die Entwicklung konkurrierender Fragebögen, Tools, Methoden, Produkte oder Dienstleistungen nutzen
i) inhaltlich verändern, kürzen, erweitern, umformulieren oder übersetzen
j) mit anderen Fragebögen, Skalen oder Messinstrumenten vermischen
k) für KI Training, KI Modellierung, Prompt Bibliotheken, automatisierte Systementwicklung oder vergleichbare Zwecke verwenden
l) für andere als die vereinbarten Endkundenprojekte nutzen
10.2 Zulässig sind nur solche Anpassungen, die ausdrücklich vereinbart wurden oder die WE ARE MENTAL selbst im Rahmen der White Label Umsetzung vornimmt.
10.3 Der Kooperationspartner darf insbesondere keine Items, Skalen, Auswertungslogiken, Benchmarks, Vergleichsdaten, Ergebnisdarstellungen oder Berichtsstrukturen von WE ARE MENTAL übernehmen, um daraus eigene oder abgeleitete Instrumente, Produkte oder Dienstleistungen zu erstellen.
10.4 Dem Kooperationspartner ist es insbesondere untersagt, MAVA oder sonstige Inhalte von WE ARE MENTAL ohne gesonderten Auftrag eigenständig gegenüber Endkunden anzubieten, zu verkaufen, zu lizenzieren, durchzuführen, auszuwerten, zu bewerben oder als eigene Leistung zu verwerten.
11. Besondere Regelungen zur psychischen Gefährdungsbeurteilung
11.1 Nutzt der Kooperationspartner MAVA im Zusammenhang mit psychischen Gefährdungsbeurteilungen, ist er für die ordnungsgemäße Einbettung in den Gesamtprozess seines Endkunden verantwortlich, soweit diese Leistung nicht ausdrücklich von WE ARE MENTAL übernommen wurde.
11.2 Die arbeitsschutzrechtliche Gesamtverantwortung liegt beim jeweiligen Arbeitgeber als Endkunden. Dies gilt insbesondere für Durchführung, Dokumentation, Fortschreibung, Maßnahmenableitung, Umsetzung und Wirksamkeitskontrolle der Gefährdungsbeurteilung.
11.3 WE ARE MENTAL unterstützt im vereinbarten Umfang fachlich und methodisch bei der Erhebung, Auswertung, Ergebnisaufbereitung, Ergebnisdarstellung und Dokumentation psychischer Belastungsfaktoren.
11.4 Die Durchführung und Überprüfung der aus MAVA abgeleiteten oder empfohlenen Maßnahmen ist nicht Gegenstand der Leistung von WE ARE MENTAL, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
11.5 WE ARE MENTAL übernimmt keine Garantie dafür, dass eine durch den Kooperationspartner oder dessen Endkunden durchgeführte psychische Gefährdungsbeurteilung von Behörden, Gerichten, Unfallversicherungsträgern, Betriebsräten oder sonstigen Stellen in jeder Hinsicht als ausreichend bewertet wird.
11.6 Der Kooperationspartner ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Beratung seines Endkunden, die Einbindung relevanter betrieblicher Stellen, die Kommunikation mit Beschäftigten, die Abstimmung mit Beschäftigtenvertretungen, die organisatorische Durchführung und die rechtliche Prüfung, soweit diese Leistungen nicht ausdrücklich von WE ARE MENTAL übernommen wurden.
11.7 Der Kooperationspartner darf keine fachlichen Aussagen über Validität, Normierung, Vergleichsstichprobe, Auswertungslogik, wissenschaftliche Herkunft, rechtliche Eignung oder behördliche Anerkennung von MAVA machen, die von den durch WE ARE MENTAL bereitgestellten Informationen abweichen.
12. Mindestgruppengrößen, Auswertungslogik und Anonymität
12.1 WE ARE MENTAL wertet Arbeits- und Tätigkeitsbereiche nur gesondert aus, wenn mindestens 10 auswertbare Rückläufe für den jeweiligen Arbeits- oder Tätigkeitsbereich vorliegen, sofern nicht ausdrücklich eine höhere Mindestgruppengröße vereinbart wurde.
12.2 Wird die Mindestzahl nicht erreicht, erfolgt keine separate Bereichsauswertung. Die Rückmeldungen können in die Gesamtauswertung einfließen, sofern die Anonymität nach Maßgabe der vereinbarten Auswertungslogik gewahrt bleibt.
12.3 WE ARE MENTAL ist berechtigt, Auswertungen zurückzuhalten, zusammenzufassen oder anzupassen, wenn andernfalls eine Identifikation einzelner Personen nicht hinreichend ausgeschlossen werden kann.
12.4 Der Kooperationspartner ist verpflichtet, die von WE ARE MENTAL vorgegebene oder vereinbarte Auswertungslogik, Mindestgruppengröße und Anonymitätsanforderungen gegenüber seinem Endkunden zu kommunizieren und einzuhalten.
12.5 Der Kooperationspartner darf keine Rohdaten, Freitextantworten, Ergebnisdateien oder sonstigen Informationen in einer Weise zusammenführen, auswerten oder weitergeben, die Rückschlüsse auf einzelne Personen ermöglicht.
13. Offene Fragen und Freitextantworten
13.1 Soweit im Projekt offene Fragen oder Freitextantworten eingesetzt werden, werden diese nur nach Maßgabe der jeweiligen Vereinbarung ausgewertet oder bereitgestellt.
13.2 Freitextantworten werden vor einer Übermittlung an den Kooperationspartner durch WE ARE MENTAL nach fachlichem Ermessen anonymisiert, soweit eine solche Übermittlung vereinbart ist.
13.3 Eine vollständige Anonymität kann bei sehr spezifischen Angaben, besonderen Einzelfällen oder kleinen Gruppen trotz sorgfältiger Anonymisierung nicht in jedem Einzelfall garantiert werden.
13.4 WE ARE MENTAL ist berechtigt, Freitextantworten zu kürzen, zu schwärzen, zusammenzufassen oder vollständig zurückzuhalten, wenn andernfalls Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich wären, Persönlichkeitsrechte verletzt werden könnten oder datenschutzrechtliche Risiken bestehen.
13.5 Eine Verknüpfung, Triangulierung oder gemeinsame Auswertung von Freitextantworten mit quantitativen Daten erfolgt durch WE ARE MENTAL nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart und datenschutzrechtlich zulässig ist.
14. Individuelle Fragen und Zusatzmodule
14.1 Der Kooperationspartner kann MAVA um individuelle Fragen, Zusatzmodule oder besondere Auswertungswünsche ergänzen lassen, sofern WE ARE MENTAL dies fachlich, technisch, methodisch und datenschutzrechtlich für umsetzbar hält.
14.2 Individuelle Fragen, Zusatzmodule, Übersetzungen, Rückübersetzungen, zusätzliche Sprachen, Corona Fragenblöcke, Führungskräfte als gesonderter Arbeitsbereich, Paper Print Fragebögen, Ergebnispräsentationen und Workshops sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich beauftragt wurden.
14.3 Für individuelle Fragen besteht keine Vergleichsstichprobe, sofern WE ARE MENTAL nicht ausdrücklich etwas anderes bestätigt.
14.4 WE ARE MENTAL ist berechtigt, individuelle Fragen abzulehnen oder anzupassen, wenn sie fachlich ungeeignet sind, Persönlichkeitsrechte verletzen können, datenschutzrechtlich problematisch sind, die Anonymität gefährden, methodisch nicht zu MAVA passen oder berechtigte Interessen von WE ARE MENTAL berühren.
15. Datenaufbewahrung und Fortschrittsmessungen
15.1 WE ARE MENTAL ist berechtigt, projektbezogene Unterlagen, Ergebnisberichte, Auswertungen, Dokumentationen und sonstige Arbeitsergebnisse für die Durchführung, Nachvollziehbarkeit, Qualitätssicherung und mögliche spätere Folgebeauftragungen, insbesondere Fortschreibungen oder Wiederholungsmessungen, aufzubewahren, soweit dies vertraglich vereinbart, zur Durchführung oder Nachvollziehbarkeit des Projekts erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
15.2 Personenbezogene Daten, insbesondere E Mail Adressen von Beschäftigten, Rohdaten, Freitextantworten oder sonstige Daten, die Rückschlüsse auf einzelne Personen ermöglichen können, werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich, vertraglich vereinbart und datenschutzrechtlich zulässig ist.
15.3 Eine Speicherung personenbezogener Befragungsdaten für spätere Vergleichs, Fortschritts oder Wiederholungsmessungen erfolgt nur, wenn dies vor Beginn der Verarbeitung ausdrücklich vereinbart, datenschutzrechtlich zulässig und gegenüber den betroffenen Personen transparent gemacht wurde.
15.4 Soweit Daten für spätere Fortschreibungen nicht mehr personenbezogen erforderlich sind, erfolgt die weitere Aufbewahrung ausschließlich in anonymisierter oder aggregierter Form, soweit dies fachlich möglich und zweckdienlich ist.
15.5 Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bleiben unberührt.
16. Datenschutz
16.1 Die Parteien verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
16.2 Die datenschutzrechtlichen Rollen von WE ARE MENTAL, Kooperationspartner und Endkunde werden projektbezogen vor Beginn der Verarbeitung festgelegt.
16.3 Soweit WE ARE MENTAL personenbezogene Daten im Auftrag des Kooperationspartners oder des Endkunden verarbeitet, ist vor Beginn der Verarbeitung eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen.
16.4 Soweit der Kooperationspartner personenbezogene Daten im Auftrag von WE ARE MENTAL verarbeitet, ist vor Beginn der Verarbeitung eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen.
16.5 Soweit mehrere Parteien gemeinsam Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegen, ist vor Beginn der Verarbeitung eine Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit abzuschließen.
16.6 Der Kooperationspartner ist verantwortlich für die datenschutzrechtliche Information seiner Endkunden, Beschäftigten, Teilnehmenden und sonstigen betroffenen Personen, soweit er datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist oder entsprechende Informationspflichten gegenüber dem Endkunden übernommen hat.
16.7 Der Kooperationspartner ist verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu treffen.
16.8 Der Kooperationspartner darf personenbezogene Daten nur an WE ARE MENTAL übermitteln, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, die erforderlichen Datenschutzinformationen erteilt wurden und die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen abgeschlossen wurden.
16.9 Der Kooperationspartner informiert WE ARE MENTAL unverzüglich über Datenschutzvorfälle, Sicherheitsvorfälle, Auskunftsersuchen, Löschersuchen, Berichtigungsersuchen, Beschwerden betroffener Personen oder Anfragen von Aufsichtsbehörden, soweit diese MAVA, WE ARE MENTAL, die Systeme von WE ARE MENTAL oder das jeweilige Projekt betreffen.
17. Mitwirkungspflichten des Kooperationspartners
17.1 Der Kooperationspartner stellt WE ARE MENTAL alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Entscheidungen, Kundeninformationen, technischen Zugänge und organisatorischen Rahmenbedingungen rechtzeitig, vollständig und zutreffend zur Verfügung.
17.2 Hierzu zählen insbesondere:
a) Name und Anschrift des Endkunden
b) Anzahl der zu beteiligenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
c) gewünschter Durchführungszeitraum
d) Festlegung der Arbeits- und Tätigkeitsbereiche
e) berufliche E Mail Adressen der teilnehmenden Beschäftigten, soweit für den Online Versand erforderlich
f) Angaben zu Beschäftigtengruppen ohne Bildschirmarbeitsplatz, soweit Paper Print Fragebögen erforderlich sind
g) gewünschte Sprache oder Sprachen
h) Logo, Kontaktdaten, Unternehmensangaben und Branding Vorgaben des Kooperationspartners
i) interne Freigaben des Endkunden
j) erforderliche Datenschutzinformationen und Datenschutzdokumente
k) projektspezifische Kommunikationshinweise
17.3 Der Kooperationspartner ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Informationen, Daten, Logos, Marken, Texte, Unterlagen und sonstigen Inhalte rechtmäßig verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.
17.4 Der Kooperationspartner ist verpflichtet, seine Endkunden zutreffend über Zweck, Umfang, Grenzen, Verantwortlichkeiten, Anonymitätslogik, Auswertungslogik und Voraussetzungen des Einsatzes von MAVA zu informieren.
17.5 Verzögerungen, Mehraufwand oder Zusatzkosten, die durch verspätete, unvollständige oder fehlerhafte Mitwirkung des Kooperationspartners entstehen, kann WE ARE MENTAL zusätzlich berechnen, sofern der Kooperationspartner diese Umstände zu vertreten hat.
18. Qualitätssicherung
18.1 WE ARE MENTAL kann verlangen, dass der Kooperationspartner vor erstmaliger Nutzung von MAVA eine fachliche Einweisung, Schulung oder Projektabstimmung durchläuft.
18.2 Der Kooperationspartner verpflichtet sich, MAVA sorgfältig, fachgerecht und im Einklang mit den von WE ARE MENTAL bereitgestellten Nutzungshinweisen einzusetzen.
18.3 WE ARE MENTAL ist berechtigt, stichprobenartig Einsicht in anonymisierte oder nicht personenbezogene Projektunterlagen zu verlangen, soweit dies zur Qualitätssicherung, zum Schutz von MAVA oder zur Prüfung der vertragsgemäßen Nutzung erforderlich ist.
18.4 Eine Einsicht in personenbezogene Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht und die erforderlichen Vereinbarungen abgeschlossen wurden.
18.5 Der Kooperationspartner informiert WE ARE MENTAL unverzüglich über fachliche Beanstandungen, Beschwerden, behördliche Rückfragen oder sonstige Vorfälle, die MAVA, die Auswertungslogik, die Methode, die Systeme oder den Ruf von WE ARE MENTAL betreffen können.
19. Vergütung und Abrechnung
19.1 Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsvariante, dem Projektvertrag oder einer sonstigen individuellen Vereinbarung.
19.2 Vergütungsmodelle können insbesondere sein:
a) projektbezogene Pauschalen
b) Grundpreise nach Beschäftigtenzahl
c) nutzungsabhängige Gebühren
d) Gebühren pro teilnehmender Person
e) Gebühren nach Anzahl der Arbeits oder Tätigkeitsbereiche
f) Gebühren für Zusatzleistungen
g) Gebühren für Auswertung, Dokumentation, Beratung, Schulung oder Präsentation
19.3 Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
19.4 Die Rechnungsstellung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart ist, zum Zeitpunkt der Freischaltung der Befragung.
19.5 Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 8 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
19.6 WE ARE MENTAL ist berechtigt, Vorschüsse, Abschlagszahlungen oder Teilrechnungen zu verlangen, sofern dies vereinbart wurde oder sich aus Art und Umfang des Projekts ergibt.
19.7 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
19.8 Bei Zahlungsverzug ist WE ARE MENTAL berechtigt, Nutzungsrechte, Zugänge, Auswertungen, Ergebnisdateien, Dokumentationen, Materialien oder weitere Leistungen bis zum Ausgleich fälliger Forderungen zurückzuhalten, sofern dem Kooperationspartner zuvor eine angemessene Frist zur Zahlung gesetzt wurde.
20. Stornierung und Verschiebung
20.1 Für MAVA White Label Projekte gilt, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, folgende Stornoregelung:
a. Stornierung bis 30 Kalendertage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn: kostenfrei, soweit noch keine individuellen Setup, Vorbereitungs- oder Anpassungsleistungen erbracht wurden.
b. Stornierung ab 29 bis 15 Kalendertage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn: 50 Prozent des vereinbarten Honorars.
c. Stornierung ab 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn oder Nichtdurchführung aus Gründen, die der Kooperationspartner oder der Endkunde zu vertreten hat: 100 Prozent des vereinbarten Honorars.
20.2 Bereits erbrachte Leistungen, angefallene Aufwendungen, reservierte Beraterzeiten, individuelle Setup Leistungen, Branding Anpassungen, technische Vorbereitungen, Übersetzungen, Rückübersetzungen, individuell erstellte Materialien, Paper Print Vorbereitungen sowie nicht stornierbare Kosten Dritter werden unabhängig vom Stornierungszeitpunkt berechnet.
20.3 Eine Verschiebung eines Projekts steht einer Stornierung gleich, wenn sie weniger als 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn erfolgt und kein einvernehmlicher Ersatztermin gefunden wird.
20.4 Dem Kooperationspartner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass WE ARE MENTAL kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
20.5 Maßgeblich für die Stornierung ist der Zugang der Erklärung bei WE ARE MENTAL in Textform.
21. Reporting und Nutzungsnachweise
21.1 Soweit die Vergütung nutzungsabhängig berechnet wird, ist der Kooperationspartner verpflichtet, WE ARE MENTAL die für die Abrechnung erforderlichen Informationen vollständig und zutreffend mitzuteilen.
21.2 Hierzu zählen insbesondere Endkunde, Projektzeitraum, Anzahl der Beschäftigten, Anzahl der vorgesehenen Teilnehmenden, Anzahl der Rückläufe, Anzahl der Arbeits und Tätigkeitsbereiche, genutzte Module, genutzte Sprachen, genutzte Zusatzleistungen und Umfang der Auswertung, soweit diese Informationen für die Abrechnung erforderlich sind.
21.3 WE ARE MENTAL ist berechtigt, angemessene Nachweise über die vertragsgemäße Nutzung zu verlangen.
21.4 Der Kooperationspartner bewahrt abrechnungsrelevante Unterlagen für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.
22. Referenzen und Außenkommunikation
22.1 Der Kooperationspartner darf WE ARE MENTAL nur dann öffentlich als Partner, Methodenpartner, Lizenzgeber, technischer Anbieter oder fachlicher Anbieter nennen, wenn WE ARE MENTAL dem zuvor in Textform zugestimmt hat.
22.2 WE ARE MENTAL darf den Kooperationspartner nur dann öffentlich als Kooperationspartner oder Referenz nennen, wenn der Kooperationspartner dem zuvor in Textform zugestimmt hat.
22.3 Die Nutzung von Namen, Logos, Marken, Screenshots, Berichten, Fragebogenausschnitten, Ergebnisgrafiken oder sonstigen Kennzeichen der jeweils anderen Partei bedarf der vorherigen Zustimmung in Textform, sofern sie nicht ausdrücklich zur Durchführung des jeweiligen White Label Projekts erlaubt wurde.
22.4 White Label Nutzung bleibt hiervon unberührt, soweit sie ausdrücklich vereinbart wurde.
23. Kundenschutz
23.1 WE ARE MENTAL und der Kooperationspartner achten die jeweils bestehenden Kundenbeziehungen der anderen Partei.
23.2 Der Kooperationspartner verpflichtet sich, Kunden, die ihm durch WE ARE MENTAL bekannt geworden sind oder mit denen er im Rahmen eines WE ARE MENTAL Projekts in Kontakt gekommen ist, während der Zusammenarbeit und für 12 Monate nach Abschluss des jeweiligen Projekts nicht aktiv für eigene konkurrierende Leistungen abzuwerben.
23.3 WE ARE MENTAL verpflichtet sich entsprechend, Endkunden des Kooperationspartners, die WE ARE MENTAL ausschließlich durch die Zusammenarbeit mit dem Kooperationspartner bekannt geworden sind, während der Zusammenarbeit und für 12 Monate nach Abschluss des jeweiligen Projekts nicht aktiv für eigene konkurrierende Leistungen abzuwerben.
23.4 Bestehende Kundenbeziehungen, öffentliche Ausschreibungen, allgemeine Marketingmaßnahmen und Anfragen, die ohne gezielte Abwerbung erfolgen, bleiben unberührt.
23.5 Weitergehende Kundenschutzregelungen können individuell vereinbart werden.
24. Vertraulichkeit
24.1 Die Parteien verpflichten sich, alle ihnen im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis bekannt werdenden vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.
24.2 Vertrauliche Informationen sind insbesondere Geschäftsgeheimnisse, Kundeninformationen, Projektunterlagen, interne Prozesse, personenbezogene Daten, wirtschaftliche Informationen, strategische Informationen, technische Informationen, Konzepte, Methoden, Fragebögen, Items, Skalen, Auswertungslogiken, Benchmarks, Vergleichsdaten, Berichte, Projektergebnisse und sonstige Informationen, die erkennbar nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind.
24.3 Der Kooperationspartner verpflichtet sich insbesondere, Fragebogeninhalte, Items, Skalen, Auswertungslogiken, methodische Grundlagen, Vergleichsdaten, Berichtsstrukturen, Ergebnisgrafiken und sonstige geschützte Inhalte von WE ARE MENTAL vertraulich zu behandeln.
24.4 Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, ohne Verstoß gegen diese Bedingungen öffentlich bekannt werden, der empfangenden Partei bereits rechtmäßig bekannt waren oder aufgrund gesetzlicher Pflichten, behördlicher Anordnungen oder gerichtlicher Entscheidungen offengelegt werden müssen.
24.5 Die Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
25. Schutzrechte und Rechtsverletzungen
25.1 MAVA, MAVA:2, mava kompakt:2 sowie sämtliche Fragebogeninhalte, Items, Skalen, Auswertungslogiken, Benchmarks, Vergleichsdaten, Berichtsstrukturen, Ergebnisgrafiken, Dokumentationsbausteine, Präsentationen, Workbooks, Audiodateien, Texte, Grafiken, Konzepte, Methoden, Kommunikationsvorlagen, Leitfäden und sonstigen Materialien von WE ARE MENTAL sind urheberrechtlich, leistungsschutzrechtlich, wettbewerbsrechtlich und beziehungsweise oder als Geschäftsgeheimnisse geschützt.
25.2 Sämtliche Rechte an MAVA und den sonstigen Inhalten von WE ARE MENTAL verbleiben bei WE ARE MENTAL oder den jeweiligen Rechteinhabern. Der Kooperationspartner erhält ausschließlich die in diesen Bedingungen und im jeweiligen Angebot ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte.
25.3 Jede Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Weitergabe, Unterlizenzierung, Nachahmung, Extraktion, Digitalisierung, Speicherung in Datenbanken, Integration in eigene Tools oder Plattformen, Verwendung für KI Systeme oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Projekts ohne vorherige Zustimmung von WE ARE MENTAL in Textform ist untersagt.
25.4 Handelt der Kooperationspartner ohne Auftrag, außerhalb des vereinbarten Nutzungsumfangs oder nach Beendigung des Vertrags weiter mit MAVA oder sonstigen Inhalten von WE ARE MENTAL, liegt eine vertragswidrige und gegebenenfalls rechtswidrige Nutzung vor.
25.5 Im Fall einer tatsächlichen oder drohenden Verletzung von Urheberrechten, Nutzungsrechten, Schutzrechten, Geschäftsgeheimnissen, Vertraulichkeitspflichten oder sonstigen geschützten Interessen von WE ARE MENTAL ist WE ARE MENTAL berechtigt, vom Kooperationspartner insbesondere Unterlassung, Beseitigung, Auskunft, Rechnungslegung, Herausgabe unrechtmäßig erzielter Vorteile, Löschung, Rückgabe, Vernichtung rechtswidrig hergestellter Kopien sowie Schadensersatz zu verlangen.
25.6 Der Schadensersatz umfasst insbesondere den konkret entstandenen Schaden, den entgangenen Gewinn, den Verletzergewinn oder eine angemessene Lizenzgebühr für die unberechtigte Nutzung. WE ARE MENTAL bleibt berechtigt, die Berechnungsmethode nach den gesetzlichen Möglichkeiten zu wählen.
25.7 Der Kooperationspartner hat WE ARE MENTAL alle angemessenen und erforderlichen Kosten der Rechtsverfolgung zu ersetzen, soweit die Rechtsverletzung vom Kooperationspartner zu vertreten ist. Hierzu zählen insbesondere Kosten für Abmahnung, anwaltliche Beratung, außergerichtliche und gerichtliche Rechtsdurchsetzung sowie technische oder fachliche Prüfung der Rechtsverletzung.
25.8 Der Kooperationspartner stellt WE ARE MENTAL von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass der Kooperationspartner MAVA oder sonstige Inhalte von WE ARE MENTAL vertragswidrig, rechtswidrig, unbefugt, fachlich fehlerhaft oder außerhalb des vereinbarten Nutzungsumfangs verwendet. Dies gilt nicht, soweit WE ARE MENTAL den Anspruch selbst zu vertreten hat.
25.9 Der Kooperationspartner ist verpflichtet, WE ARE MENTAL unverzüglich zu informieren, wenn ihm eine tatsächliche oder mögliche unberechtigte Nutzung, Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, Nachahmung oder sonstige Verletzung von MAVA oder sonstigen Inhalten von WE ARE MENTAL bekannt wird.
25.10 Der Kooperationspartner unterstützt WE ARE MENTAL in angemessenem Umfang bei der Aufklärung, Dokumentation und Abwehr solcher Rechtsverletzungen.
25.11 Der Kooperationspartner ist verpflichtet, eigene Mitarbeitende, freie Mitarbeitende und sonstige eingesetzte Personen zur Einhaltung der Nutzungs, Datenschutz, Schutzrechts und Vertraulichkeitsregelungen zu verpflichten, soweit diese Zugang zu MAVA oder sonstigen Inhalten von WE ARE MENTAL erhalten.
25.12 Weitergehende gesetzliche Ansprüche von WE ARE MENTAL bleiben unberührt.
26. Änderungen und Weiterentwicklung
26.1 WE ARE MENTAL ist berechtigt, MAVA, Fragebögen, Materialien, Auswertungslogiken, Berichtsstrukturen, technische Abläufe und sonstige Inhalte fachlich, methodisch, technisch oder gestalterisch weiterzuentwickeln.
26.2 Der Kooperationspartner hat keinen Anspruch darauf, dass bestimmte Inhalte dauerhaft unverändert bereitgestellt werden, sofern der vereinbarte Vertragszweck weiterhin erreicht werden kann.
26.3 Wesentliche Änderungen, die laufende Projekte des Kooperationspartners betreffen, stimmt WE ARE MENTAL mit dem Kooperationspartner in angemessener Weise ab.
27. Gewährleistung
27.1 WE ARE MENTAL stellt die vereinbarten Inhalte und Leistungen fachgerecht und nach Maßgabe der jeweiligen Vereinbarung bereit.
27.2 Der Kooperationspartner prüft bereitgestellte Inhalte, Materialien, Auswertungen, Ergebnisdateien und Arbeitsergebnisse unverzüglich nach Erhalt und zeigt erkennbare Mängel unverzüglich in Textform an.
27.3 WE ARE MENTAL ist berechtigt, berechtigte Mängel durch Nachbesserung, Ersatzlieferung oder erneute Bereitstellung zu beheben.
27.4 WE ARE MENTAL übernimmt keine Gewähr dafür, dass MAVA oder sonstige Inhalte für jeden Einzelfall, jede Branche, jede Organisation, jede behördliche Prüfung oder jede konkrete Kundenanforderung des Kooperationspartners oder des Endkunden geeignet sind.
27.5 Der Kooperationspartner ist für die fachliche, rechtliche und organisatorische Einordnung im jeweiligen Kundenprojekt selbst verantwortlich, soweit diese nicht ausdrücklich von WE ARE MENTAL übernommen wurde.
28. Haftung
28.1 WE ARE MENTAL haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
28.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet WE ARE MENTAL nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kooperationspartner regelmäßig vertrauen darf.
28.3 Im Übrigen ist die Haftung von WE ARE MENTAL für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
28.4 WE ARE MENTAL haftet nicht für Entscheidungen, Maßnahmen, Aussagen, Angebote, Beratungen, Umsetzungen oder Unterlassungen des Kooperationspartners oder des Endkunden, sofern WE ARE MENTAL keine eigene Pflichtverletzung zu vertreten hat.
28.5 WE ARE MENTAL haftet nicht für Veränderungen, Kürzungen, Ergänzungen, falsche Einordnung, unsachgemäße Anwendung oder zweckwidrige Nutzung von MAVA oder sonstigen bereitgestellten Inhalten durch den Kooperationspartner oder den Endkunden.
28.6 WE ARE MENTAL haftet nicht für technische Störungen, Datenverluste oder Zugriffsausfälle, die aus der technischen Umgebung des Kooperationspartners, des Endkunden, aus Drittplattformen oder aus Umständen entstehen, die WE ARE MENTAL nicht zu vertreten hat.
28.7 Der Kooperationspartner stellt WE ARE MENTAL von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass der Kooperationspartner MAVA oder sonstige Inhalte vertragswidrig, rechtswidrig, fachlich fehlerhaft oder außerhalb des vereinbarten Nutzungsumfangs verwendet. Dies gilt nicht, soweit WE ARE MENTAL den Anspruch selbst zu vertreten hat.
28.8 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten gesetzlicher Vertreterinnen, Mitarbeitender, freier Mitarbeitender, Kooperationspartner und Erfüllungsgehilfen von WE ARE MENTAL.
29. Höhere Gewalt
29.1 WE ARE MENTAL haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die auf höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren, unvermeidbaren und außerhalb des Einflussbereichs von WE ARE MENTAL liegenden Ereignissen beruhen.
29.2 Ereignisse höherer Gewalt, die WE ARE MENTAL die Leistungserbringung wesentlich erschweren oder vorübergehend unmöglich machen, berechtigen WE ARE MENTAL zur Verschiebung der Leistung für die Dauer der Behinderung.
29.3 Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, Krankheit, Unfälle, behördliche Maßnahmen, Epidemien, Pandemien, Streiks, Ausfälle von Verkehrsmitteln, Energieversorgung, Internet, Telekommunikation, Plattformen, Servern oder sonstiger Infrastruktur.
29.4 Die Parteien werden sich in solchen Fällen unverzüglich abstimmen und eine angemessene Ersatzlösung suchen.
29.5 Bereits entstandene Vergütungsansprüche für erbrachte Leistungen bleiben unberührt.
30. Vertragsdauer und Kündigung
30.1 Die Vertragsdauer ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung.
30.2 Ist keine feste Laufzeit vereinbart, kann der Vertrag von jeder Partei mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
30.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
30.4 Ein wichtiger Grund liegt für WE ARE MENTAL insbesondere vor, wenn der Kooperationspartner:
a) Nutzungsrechte erheblich überschreitet
b) MAVA oder sonstige Inhalte unbefugt weitergibt oder veröffentlicht
c) Fragebogeninhalte, Items, Skalen oder Auswertungslogiken unbefugt verändert
d) Zahlungsrückstände trotz Mahnung nicht ausgleicht
e) Datenschutz oder Vertraulichkeitspflichten erheblich verletzt
f) MAVA oder sonstige Inhalte zur Entwicklung konkurrierender Instrumente nutzt
g) den Ruf oder die geschützten Interessen von WE ARE MENTAL erheblich beeinträchtigt
h) falsche Zusagen gegenüber Endkunden über MAVA, WE ARE MENTAL, Datenschutz, Anonymität, rechtliche Wirkung oder fachliche Eignung macht
30.5 Bereits entstandene Vergütungsansprüche bleiben von einer Kündigung unberührt.
31. Folgen der Vertragsbeendigung
31.1 Mit Beendigung des Vertrags enden sämtliche Nutzungsrechte des Kooperationspartners, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
31.2 Der Kooperationspartner hat die Nutzung von MAVA, Fragebogeninhalten, Items, Skalen, Auswertungslogiken, Berichtsstrukturen, Marken, Materialien, Zugangsdaten und sonstigen bereitgestellten Unterlagen unverzüglich einzustellen.
31.3 Der Kooperationspartner hat bereitgestellte Inhalte, Kopien, Dateien, Zugangsdaten und Unterlagen auf Verlangen von WE ARE MENTAL zu löschen, zurückzugeben oder die weitere Nutzung zu unterlassen.
31.4 Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
31.5 Bereits begonnene Endkundenprojekte dürfen nur fortgeführt werden, wenn WE ARE MENTAL dem in Textform zustimmt oder dies individuell vereinbart wurde.
31.6 Jede Nutzung von MAVA oder sonstigen Inhalten von WE ARE MENTAL nach Beendigung des Vertrags oder außerhalb ausdrücklich freigegebener laufender Endkundenprojekte ist untersagt und kann Unterlassungs-, Auskunfts-, Beseitigungs-, Schadensersatz und Kostenerstattungsansprüche auslösen.
32. Aufrechnung und Zurückbehaltung
32.1 Der Kooperationspartner darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
32.2 Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kooperationspartner nur berechtigt, soweit sein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis beruht.
33. Schlussbestimmungen
33.1 Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen sollen in Textform erfolgen. Gesetzliche Formvorschriften bleiben unberührt.
33.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts.
33.3 Ist der Kooperationspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis München. WE ARE MENTAL bleibt berechtigt, Ansprüche auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kooperationspartners geltend zu machen.
33.4 Erfüllungsort ist, soweit zulässig und nichts anderes vereinbart ist, München.
33.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.